Política de reembolso

🔄 Política de Reembolsos y Devoluciones – Nina Cosmetics

Debido a la ¨naturaleza de nuestros productos¨, NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES, NI REEMBOLSOS. En Nina Cosmetics, trabajamos con altos estándares de calidad para asegurarnos de que recibas tus productos en perfecto estado. 

1. Confirmación y Responsabilidad del Cliente

  • Al realizar y confirmar tu compra en nuestro sitio web, te comprometes a recibir y pagar tu pedido. (EN PAGOS CONTRA ENTREGA DEBES PAGAR EL ENVÍO CON ANTELACIÓN).
  • No nos hacemos responsables por cambios de opinión o insatisfacción personal con el producto.

2. Responsabilidad del Cliente en la Recepción del Pedido

  • Es importante proporcionar una dirección de entrega correcta y asegurarte de estar disponible para recibir tu pedido.
  • Clientes que no cumplan con la recepción de su compra podrán ser excluidos de futuras compras en nuestra tienda.

3. Garantía de Calidad en el Empaque

  • Todos nuestros productos son revisados y empacados minuciosamente antes del envío para garantizar que lleguen en óptimas condiciones.
  • Si tu paquete sufre daños durante el transporte, debes comunicarte directamente con la empresa de mensajería.